嘉宾：柯颖德 奥美 公共关系国际集团(中国)公司 总经理 虽然“公关”一词正有被滥用的危险，但不可否认的是，公关已日益成为企业 品牌营销的利器。小至企业的 促销活动，大至国家...
追溯策划的渊源，吕布韦、诸葛亮、毛泽东实为“策划”之先，他们的军事谋略令人拍案叫绝。 “策划”以行业形式出现应为近代，发展至今，已广为人们所重视，熟知却谈不上，但有...
令人振奋的2008年已经到来，在国人开始为即将到来的北京奥运怦然心动的时候，如果让我们回首2007年的企业 声誉管理 事件，完全可以用“数量空前”、“形式各异”、“影响深远”等...
您的企业是否有被媒体曝光的情况？您的公司是如何处理的？ 一个偶然的不利事件发生后，我们一般的态度如何？ 在本章中，我们主要阐述企业面临危机时的处理技巧，重点选用了“光...
著名的公关学者格鲁尼格这样定义公关： 公关是一个组织和相关公众之间的传播管理。这个开放的定义，给公关提供了巨大的适用空间。 对任何一个公司， 新产品的导入期都是最困难...
个人或团体组织或企业或地区或政府或国家，都经常需要面临 声誉管理 。 声誉管理 的好坏，一方面体现出危机当事人的整体管理水平和应变反应能力，另一方面更是直接影响到危机当...
从2005年开始，全球各大 跨国公司几乎不约而同地向外界发布了 社会责任报告，而且毫不隐晦地“自曝家丑” 文/拙 诚 2005年11月25日， 诺基亚 董事长兼 CEO约玛·奥利拉访华。对奥利拉的...
广告是风， 公共关系是太阳 在伊索寓言里，风和太阳曾经争吵过两者谁更强。 看到一个旅行者走在路上，它们决定用让这个旅行者脱下大衣的办法来解决这个问题。风先来，可是风吹...
巨能钙和创维危机余波尚未平息，三大食用油危机又接踵而至，加之此前此后发生的特富龙、伊利、健力宝、长虹等企业危机事件，2004年似乎成了名牌产品和名牌企业的危机年。 2004年...
看过《无间道》的朋友或许至今还佩服其高明的“卧底与反卧底”伎俩。为此，本人在长期 公关营销研究过程中，发现一种“无间道”式公关，而这种方法尤其适合哪些有技术有实力的...
